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1. Datos Personales que Recabamos:

Travel Fabrik puede recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, género, nacionalidad, domicilio, teléfono, correo electrónico.
• Datos de contacto: Dirección, teléfono, correo electrónico, redes sociales.
• Datos financieros: Número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento, código de seguridad, nombre del titular.
• Datos de viaje: Destino, fechas de viaje, preferencias de viaje, información de pasajeros (incluyendo menores de edad), historial de viajes.
• Datos de preferencias: Preferencias de viaje, intereses, actividades, etc.
• Datos de uso del sitio web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales:

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios de agencia de viajes: Reservar vuelos, hoteles, tours, traslados, procesar pagos, emitir boletos y vouchers, brindar asistencia durante el viaje.
• Informar sobre nuevos productos y servicios: Enviar promociones, ofertas especiales, noticias y novedades de la agencia.
• Mejorar la experiencia del usuario: Personalizar el contenido del sitio web, ofrecer recomendaciones de viaje, realizar encuestas de satisfacción.
• Cumplir con obligaciones legales: Facturación, reportes a autoridades, etc.

3. Fundamento Legal para el Tratamiento de Datos Personales:

El tratamiento de sus datos personales se basa en los siguientes fundamentos legales:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales.
• Cumplimiento de un contrato: Para la prestación de los servicios de agencia de viajes.
• Cumplimiento de una obligación legal: Para la facturación y reportes a autoridades.
• Interés legítimo: Para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer recomendaciones de viaje.

4. Transferencia de Datos Personales:

Sus datos personales podrán ser transferidos a:

• Proveedores de servicios turísticos: Aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, etc., para la realización de las reservas y la prestación de los servicios contratados.
• Autoridades: En cumplimiento de una obligación legal.
• Encargados de tratamiento: Empresas que nos prestan servicios de procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, análisis de datos, etc.

Nos aseguraremos de que todos los terceros a los que transfiramos sus datos personales cumplan con la LFPDPPP y su Reglamento.

5. Derechos ARCO:

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar sus datos personales si son inexactos o incompletos.
• Cancelar sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud al correo electrónico contacto@travelfabrik.international.

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Fecha de última actualización: 18 de octubre de 2024